投诉得物售后服务欠缺
网友保保_CbdgU7rq
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我于2024年11.16日在得物平台店铺ArmaniExchange手表(店铺营业执照名称SALUTE OLD FASHION(HONG KONG)LIMITED)购买的ARMANI EXCHANGE阿玛尼腕表 石英机芯 不锈钢表带 黑色表盘 男表 礼盒款 时尚个性百搭黑武士简约 付款937.17元 2024年11.17日我在看商品简介时发现它支持七天无理由退货 但是在下单后却不可以七天无理由退款了 我怀疑他不是正品 玩文字学习 混淆视听 欺*消费者 于是当天我向商家反映,想要退款 但是商家未予理会一直推卸 特此投诉,希望可以追究商家责任 在今天内给我进行退款 也与联系过物流 并没有出海关 也可以进行退款并我可以不承担任何责任 退还我937.17元付款 并赔付我赔偿金
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