雅诗兰黛虚假宣传误导消费者，拒绝退货退款
网友保保_NksroKXR
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本年11月13号杭州西湖银泰城买的雅诗兰黛DW粉底液爱1w1颜色太黑，广告虚假夸张宣传此颜色黄一白自然象牙色，品牌方无指示引导真实效果为黑黄黑黄泥土色，导致我买回来用不了，粉质也差的不得了，我打开抖音搜索才知道此款粉底液色号踩坑的人不计其数，都反应粉底液质地差劲不能用，所以我打了官方客服，要求退货退款，但客服以化妆品离柜不退货的理由拒绝我，雅诗兰黛在消费者人群里坑穷人的钱，因为穷人对高端化妆品了解甚少都是为了广告宣传的效果去买单的，买完之后又因为化妆品规则离柜不退而吃了哑巴亏，我要求助平台来维护我们消费者对雅诗兰黛黑心品牌的损失
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