淘宝云米旗舰店智能马桶质量问题及售后方案不满意
网友保保_e6b8f0a1
已完结
我再淘宝（云米旗舰店）购买的智能马桶，期间隔三差五出现质量问题，多次上门维修，严重影响了我的使用，现在我购买的只能马桶出现了问题，售后致电我说没有配件了，让我联系淘宝客服更换新马桶，淘宝客服给出的解决方案是给我更换便宜的哪一款马桶，拒绝更换同款，并且明确告知我只能从（这个处理方案目前就只有这三种呢：1 换商家提供的型号 2补差换其他型号3 折旧退产品剩余价值为992）这3个选项里选一个，并且告诉我（这边您这能选一种处理方案，要是都不接受，那我们的确就没法帮您处理了呢）不从他们的选项里选就无法处理。本人诉求更换同款马桶或全额退款
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