红米K80国补降价3天内未获差价补偿
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2024年11月27日红米k80上线,28日晚我购买红米k80,价格2899。当日小米15有国补,k80无国补。12月1日k80有国补了,降价百分之十五,此时距离我购买仅3天。京东线下是有价保政策的,因此我想退回百分之十五的差价。但咨询京东电话客服,表示因国补降价不在价保范围内。咨询门店,表示除了机器有故障能退,再等线下有货时购买(现在京东线下没有k80可买,也就是用不上国补。线上不能用国补的可以原价购买,有货),否则不能退了再买,也就是不给补差价。
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