京东旗舰店拒绝华为换机单退换新机
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我15号在线下的京东旗舰店购买了一台华为手机,目前华为愿意提供一台全新未拆封的新机和换机单让我联系京东旗舰店进行退换,但是京东旗舰店的店员以不能入库为由拒绝。此外我在京东旗舰店购买的商品,在线上的订单中是可以七天无理由退货的。 华为提供全新未拆封的新机和换机单,并不影响他们的二次销售
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