新华书店捆绑销售强制购书投诉

网友保保_EgeHvsJj 2024-12-04

已完结

你好，2024年12月4日星期三，学校要求统一自愿购书，考虑到很多书都没有必要买，就只想买《写字练练练》，但这本书和四维阅读捆绑销售。想买一本就还要搭上一本。违背了国家提倡的自由自愿购书的初衷，加重了家长的负担。严重违背了自愿的愿意，和国家的政策相悖。

投诉进度

用户评价

2024-12-11 16:14:39

用户申请完结

2024-12-11 16:14:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2024-12-11 16:08:02

审核结果

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用户补充投诉

2024-12-06 09:39:09

补充内容

已经完结，谢谢

用户补充投诉

2024-12-04 18:58:27

用户发起投诉

2024-12-04 18:52:34

投诉信息

新华书店网

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

57元

投诉编号：

97989179

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