金牌橱柜涉嫌霸王条款拒绝退款

网友保保_Eg7nuumv 2024-12-10

已完结

我于2024年11月20日在辽宁省锦州市太和区光彩市场1号厅东门的金牌橱柜付了56000元的全屋定制金额, 当时营销员说可参与国补剩余名额还有最后几个，估算国补前金额70000元优惠后56000需要全额付款，后期多退少补，只开了收据没签订合同。后来对比查询后，因多名在金牌橱柜定制的消费者反馈情况，决定和商家协商退款，商家说国补活动不能退，这就是霸王条款，提供免费测量一次，设计方案没做，其他都没做，凭什么不给我退款？我的诉求就是商家退还我56000元

投诉进度

用户申请完结

2024-12-16 15:25:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 16:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-10 14:56:45

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-10 14:43:00

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

56000元

投诉编号：

98015740

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