氪金兽账号购买后被找回，包赔服务遭拒
网友保保_t1OPX5RX
已完结
本人于2024年4月3日在app上购买了网易永劫无间账号➕该该平台的包赔服务，如今账号已经被卖家找回，把我的手机号换绑了，我登录不上去了，此时找平台客服，平台让我提供网易的修复短信，但是我压根手机上就没有这样的短信，这个时候平台说提供不了，不包赔，我这边有在该平台上买账号的所有记录，能够能够证明账号是我本人购买的，我购买的时候买了包赔服务，此时平台拒绝赔付
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