vivo手机主板故障且售后推脱责任
小浩
已完结
产品质量有问题，手机使用两年，未随意拆卸过，主板烧了，wifi打不开，产品设计有缺陷，自身产品问题不给更换主板，称已过保，要求2500元更换主板
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23年4000元买了一个iq11，期间未去路边手机店私自维修，未拆封，手机使用两年，一天早上醒来，wifi突然打不开，搜索也不显示网络，网上一搜主板烧了，去线下售后，给我摸索了半个小时说也不能确定是不是主板烧了，线下售后就这水平，提议要发到工厂维修，时间在一个月左右，我正常上班客户资料都在这个手机，表示不能接受，随后提出换主板得花费2500元，我脑子坏了，4000元买的一个安卓机用两年花2500维修，我就想问问，你们线下都不能确定是不是主板烧了吗，就这水平？还是不敢承认自己产品质量问题，跟我推脱，已经过了保修期，得自费修理，自身产品质量问题，得客户自费修理，是不是你们vivo手机只给使用一年？
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