vivo S20后置摄像头异常声响且售后无作为

网友保保_5BYo0SkQ

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2025年 5.31号在 百亿补贴买的vivos20手机 ,收货十一天发现 后置摄像头打开还没有使用就会发出零件碰撞的声音。申请售后没人处理 百亿补贴官方不给店铺信息 一直拖了四天了 客服不回消息 。这几天让我出具手机质量问题报告 ,我们县里没有坚定维修点 然后我录视频给你客服 客服不认可。。我又选择退换货 。店铺客服驳回。昨天 申请平台介入 到现在没有处理

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平台介入 不理会退款申请 现在连退款渠道都没有了
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买手机店铺页面显示浙江发货 ,今天看物流信息发货地是廊坊 ,有没有可能他们发给我的手机是问题手机 。发的时候就知道手机不合格 既然店铺页面显示浙江发货 ,为什么是廊坊发货 ,是不是涉嫌欺诈我
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