徕芬吹风机保修期内维修需付费
网友保保_RRnmsIFm
已完结
我于2023年3月8日在徕芬天猫旗舰店买了吹风机,保修期是2年。就是2年内吹风机坏了可以免费维修。 2024年,12月9日晚上使用吹风机,吹风机突然声音变小然后有一股焦味,然后不能使用我就关掉了,然后我就跟卖家沟通,因为我是保修期范围内,卖家说我可以寄回去然后厂家免费给我维修之后再寄回来,然后我这边就寄回去了,结果等卖家收到货之后跟我说我需要付一个维修费。可是我是在保修期之内,是免费维修的不需要任何费用的,然后和卖家沟通后,还是说需要支付费用,说是给我打电话沟通,也一直没有电话,然后就一直不处理。