淘宝徕芬旗舰店免单抽奖活动争议
网友保保_aMlobYfm
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1月24日晚，在淘宝app徕芬旗舰店直播间参与“免单”抽奖活动，21点开奖，我20:59下（创建）了订单，但是填写及核对信息，付款是需要时间的，21:02完成了付款。后期得知中奖后联系客服，客服说没在21点前付款，中奖无效。图一绿色圈内徕芬官方注明“3.中奖后下单无效”，图二绿色圈内“此笔订单20:59已下单”。21:00宣布中奖，我20:59已经下单了，符合规则，中奖不应当无效。 淘宝徕芬旗舰店客服发给我中奖无效原因截图“无订单/退款”，20:59时我已下（创建）了订单且未退款。请尽快核实，要求商家给予免单权力，谢谢。
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