微信读书联合会员年卡诱导下单且不支持退款
网友保保_p2gJVtoX
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于2024.12.17日购买年卡会员时,在联合会员界面下,准备下单联合会员年卡,点击购买并赠送按钮,下单完成发现是赠送他人的年卡,而非联合会员年卡。付费过程中未提示不可退费等要求。 界面设计上具有诱导性,常规下单流程下下单商品和大标题进入的内容无关。 购买途中不提示购买内容,也不提示不能退款。 正常会员7天内允许退款,该商品却以虚拟商品名义,在未激活、未使用状态下,仍不允许退款及变更购买项目。