IQOO11主板损坏,三包政策执行不一致

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本人于2023年6月在官方旗舰店购买iqoo11手机 2024年12月18日手机无限重启并且花屏 经售后检测为主板损坏非人为问题!出现问题后售后无视产品缺陷,在大批用户集中报废主板的前提下,一定以“三包”为由要求消费者自费原价维修,并且经上网查证 售后区别对待用户,有的用户过了质保依然免费维修和更换主板。而有的用户却被要求自费维修。

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