摩拜单车：还车困难及额外罚款问题
网友保保_Qgdopj43
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10分钟路还车10多分钟，多次还车未果，费用从1.5涨到2.5终于可以换了，还得提示你交5元罚款，说我没停在指定区域。客服敷衍了事，口口声声系统不通过，帮不了我，自己企业服务不到位还想去帮助消费者，到底顾客是不是衣食父母啊。我问他有没有相关管理部门也不告诉我。国内企业这么玩离死也不远了。
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我们当时骑了俩辆车，另外一个车费2.5和罚金5元都已退回，俩车挨着停的。美团平台标准是那个大神制定的，都出笑话了。我这两车客服不退罚金说给三张券，这年代谁会在乎几块钱啊，大平台也得讲理。
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罚金不退退我车费2.5，说我停车不在区域内，我问推车费说明我没停错，客服说系统就是说我听错了，可以给我三张1.5元券，我没同意，我不是为这几块钱，人得讲理啊。我没错为啥承担罚金呐。要求摩拜退费以后改进工作。
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和客服沟通退车费2.5，服务费就是罚金
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另一辆车手机号码13803177716，我俩人骑车一样的问题。对济南美团单车服务不满意。为我俩的信用度钱我们还是都给他交了。
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跟客服截屏就别上传了，官样文章。我俩人俩车都这样，一共15元，钱不是文题，事太气人了，大冷天的还车换了十多分钟，本来想方便快捷可没想到惹了麻烦，客服还口口声声系统不通过，没法帮我，你帮我个屁啊，美团是个大平台这么玩就是走下坡路的开始。
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