摩拜单车无故扣费且客服态度恶劣
网友保保_kMjyBDsh
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我于10月25日下午临时将单车停在中街步行街附近去办事，并没有锁车，因为一会儿还要继续骑。出来以后单车被他人骑走了，但是美团强行扣我5元管理费，说我没有将单车停在停车点内。但是实际情况是，我根本没停车。我当时立刻找了美团单车客服，但是客服机械回复，拒不退费，投诉后客服打电话给我依然告诉我无法退款，态度十分嚣张。我认为临时停车被收取管理费很不合理，我要求美团立刻退款！
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