COLMO智感体验馆涉嫌诬陷赠品领取引发退货退款纠纷

网友保保_hLRf9VVQ 2024-12-31

已完结

我于2024年9月23日12点56分在江苏省无锡市梁溪区锡沪路居然之家A馆精品建材馆3层 COLMO智感体验馆7500购买了冰箱于2024年12月30日要求送货并拿取赠品时对方诬陷我已经拿了他们的赠品我现在的诉求是退货退款

投诉进度

企业完结

2025-01-07 15:34:35

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-01-01 08:44:46

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2024-12-31 18:10:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-31 18:10:30

审核结果

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用户补充投诉

2024-12-31 18:07:04

补充内容

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用户发起投诉

2024-12-31 18:02:22

投诉信息

COLMO电器

投诉问题：

欺诈销售退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

98120802

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