投诉COLMO电器欺诈销售
网友保保_2yfGobJR
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我于2024年3月13日在京东colmo*空调旗舰店够买colmo空调和地暖,出现虚假商品问题,因为设备存在安装费用问题,全套产品的设计方案商家以文件的形式发送给我,然后我阅读完任务书 觉得价格和我同事实际成交价相差较多,我就没有选择,商家就以电话的形式告知我,价格上可以低于我同事的成交价48000,以47000的价格成交。我也再三确认过,在这里面还会不会其他什么附加费用?商家表示安装面积预估范围没有其他费用,达成协议后商家没有履行。我的诉求按照设计方案履行义务。
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