亿城泉说温泉酒店预约及收费问题
恒
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我于2023年11月11号购买了亿城泉说温泉酒店的票，预约了2024年12月29号消费，但是预约了2次都被拒绝，致电旅划算说无法给我安排也无法退款，让我自己致电商家，致电商家又说是系统原因导致我两次预约都无法成行。后来再次预约，跟我说加300升级房型就可以预约到，于是预约了2024年12月28入住。到前台再补交了300，但是入住发现还是一样的房型，根本没有升级房型！！意思就是加钱就有房，不加就永远预约不上！！！
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