vivox60产品质量问题

网友保保_SHYnY2U3

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本人于2021年3月份左右线下购买vivox60 8+128 微光,近期出现屏幕线条和频繁黑屏重启问题,于2025年1月2日在南京市浦口区天润城vivi售后服务中心换屏幕,承诺免费换屏,但黑屏由于是主板问题,需要花费1000多更换,我不同意。售后服务中心提出可以以旧换新,拿着vivox100的当时发售价格说可以抵扣,花费2500即可更换,可是现在x100京东也就2500多就能买到,其中猫腻不得而知。诉求免费更换主板,之前看小红书上免费修主板,修不好又加钱换主板,给他们厂家清库存

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