京东商城药品未收到且未退款
网友保保_118124e1
已完结
我在京东健康买了3盒药,1月2号下单到现在没有收到,也没有退款,和客服说,客服说另发,现在显示订单结束!联系客服也没回音!我要投诉!
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
快递员扔在快递点没有打电话告诉!也没有短信通知!
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉