易购严选拒发货且不退款，损失198元

网友保保_N0a5dQC8 2025-01-13

处理中

我于2024年12月28日在严选易购平台网络购物，平台拒不发货，也不退款，损失金额198元。请有关部门监管，追回损失款项，加强网络平台审查，维护市场秩序。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-01-13 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-13 10:13:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-13 10:07:12

投诉信息

易购严选（聚卖多）

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

98186451

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