巴士管家购票失误导致无法乘车且退款难
网友保保_Frc5IApl
已完结
在平台上买了火车票,结果显示错误的检票口,导致没能坐上车,耽误后续的工作,巴士管家平台没有提示仅供参考的字样,也没有明确说明这趟车不好退票,导致现在坐不上车也退不了钱,平台客服说没法解决
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