芝华仕家具质量问题及延迟交货投诉
网友保保_IQYDioF2
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我在2024年8月13号在河北省廊坊市三河市燕郊镇居然之家B管三层038号三河市杨竹军家具销售部花16300元购买皮沙发，销售员说没有现货要排产，工期要40天送货日期订的是是9月23号，中途九月七号给销售人员发微信问做好了吗，销售人员说还没有需要在等等九月十六号在回复出厂了这两天就能送货了，九月十九号下午一点多送的货，收到货发来包装箱一看皮面有划痕破损，有没清洗干净的污渍，钢架有明显磨损痕迹和生锈痕迹，在看外包装箱出厂日期是五月二十九号出厂日期是五月三十一号，销售人员明显欺*了消费者，故意隐瞒出厂日期，侵犯了消费者的知情权，沙发有明显的使用过的痕迹，这就是商家摆了两个多月的样品，
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