天猫小白熊旗舰店:产品故障且售后拖延

网友保保_s7SVGgLW

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产品* 用一次就坏 不让退货 客服态度差 让换货却一直拖时间 和我说的与88vip客服说的不一致 问题拖着一直不解决 淘宝买的东西 不允许淘宝换货 一定要小程序换 申请了之后 让年后才能寄回 请问这么长时间我宝宝喝奶怎么办?一再强调了这个问题还是置若罔闻 不顾客户感受

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