淘宝网价保争议:客服沟通无效

网友保保_b1iQso5s

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我在2.27日在淘宝小白熊旗舰店购买消毒柜810元,在3月3日也就是4天后因为商品价格降低拍下只需要739.5元,找客服退差价71元,客服拒绝,在长达两三个小时的沟通🀄️客服要么不回复要么答非所问,最后以国补订单不支持保价为由,但是在我购买时告知的是因政府补贴产生的降价不支持价保,完全混淆概念,侵犯消费者权益

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