抖音商城直播购买的AZ YYL云朵澳毛外套存在货不对版及虚假宣传

网友保保_l61KqFL6 2025-01-21

已完结

我于2025年1月12号在抖音商城圆圆脸和小丸子的直播间购买一件AZ YYL 云朵澳毛外套 NEW冬款 DWWJ247003，出现实际商品与描述不符，商品描述百分百澳毛，商家提供不了澳大利亚进口羊毛当地的商检原产地证，海运提单凭证，也提供不了成衣的检测报告，侵害了消费者权益法第五十五条，我诉求退一赔三

投诉进度

用户申请完结

2025-01-21 19:36:11

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2025-01-21 19:21:38

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用户发起投诉

2025-01-21 19:06:07

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1340元

投诉编号：

98234539

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