抖音商城飘逸杯订单货不对版及发货纠纷投诉
网友保保_OYebOPQr
已完结
我于2025年4月27日在抖音电商平台（友可达家居）店铺购买了飘逸杯泡茶壶2024新款烟灰胡桃木飘逸壶750ml+6杯+茶盘，当时以10.8元下单成立的订单合同，是抖音电商平台新人价活动，然后店家只寄了一个杯子过来，跟店家沟通要求补发，以缺货为由不予以发货，这里肯定了存在刷单诈*行为，在物品价格底于实物价下单后，发货给于任意不超过且严重底于实物的下单金额物品，之后给于退款处理，这样照成了作为消费者配合刷单行为，更是存在了跟订单合同的虚假发货行为，也造成了购买者的住址、号码造成隐私泄露，给于消费者造成了严重的影响，第一次通过电商平台客服举报，豪无作为，没给消费者一点帮助，2025年5月6日下午5点左右再次举报电商平台客服，目前还在介入当中，现正式在贵平台举报，维护消费者的权益，第一点，不算诉求，按正常订单合同履行发货，第二点，按消费者权益来赔偿！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
抖音客服来电在介入中，没解决再投诉！
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