韵达快递因天气原因导致配送严重延误
网友保保_Dg1AQMvJ
已完结
我于2025年1月19日在淘宝购买外套，运输物流是韵达快递，下单后预计是21号能够送达。但是由于天气原因，物流22日晨才到达我收件地站点，这我能够理解。但直至24日中午，物流都没有更新过。23日中午时我已致电客服，客服告诉我说23日下午送达，23日晚又回电说24日送达，满嘴跑火车。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经调解，2025年1月28日上海韵达货运有限公司回复：针对客户反馈的问题，经核实，投诉人是收件人，客户表示有收到快件无异议
解决方式
已解决
解决方案
解释
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