阿里巴巴(1688)延迟发货并虚假发货

网友保保_gD9OP45M

已完结

本人于1.16日购买假睫毛 商家承诺48小时之内发货结果一直没有发货。在1.22号的时候商家上传单号至平台 但是根本没有发货存在虚假发货情况。1.23号 我私聊商家商家自己主动承认说23号刚打包并且已经发走快递 同时承认22号压根没有打包我的快递等到1.25号 快递一直无物流信息并且商家压根没有发货 发消息也已读不回联系不上。 商家存在1.未按照约定时间发货2.上传虚假无物流单号虚假发货3.私聊欺*消费者已打包发货等多条行为

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投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
139元
投诉编号:
98254211
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