香港快运拒绝合理退票请求

网友保保_72jrW3ah

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我与朋友于2024年12月31日及2025年1月8日分别于不同平台(去哪儿平台及香港快运官方小程序)购买了香港快运同一时间航班,便及时联系快运客服帮忙处理退掉一项,香港快运以不属于重复购票的理由拒绝了我的退票,并让我联系第三方平台,第三方平台说法与航司一致,表示只可退部分,后续我再找客服帮忙核实能退多少,客服并不理会!麻烦请尽快帮忙处理相关退票事宜!

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