爱彼迎拒绝对比价差进行退款

网友保保_Ma7sQwsB

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我于2025.1.25在爱彼迎预定酒店支付人民币835.56元,但是对比了去哪儿平台的价格比爱彼迎便宜了265.56元,并同时要求爱彼迎退款得到拒绝,一直联系房东都是已读不回的状态,爱彼迎平台客服也是没有协助解决问题一直拖拖拉拉导致我的损失并且违反了消费法根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约平等,爱彼迎平台也是为做出任何回应

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