博世冰箱质量问题及售后服务争议

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我于2022年3月在洛阳西工区名优建材市场博世专卖店买了价值16000元的博世冰箱,没想到世界名牌的产品竟然在2025年1月28日发现冷冻室下方缝隙里流出黑色粘稠胶体,客服维修人员也上过门,对方说换部,我经过和售后客服多次反馈沟通强烈要求换机,因为家里上有80岁老人下有婴幼儿溢出的液体胶对我们身体造成严重影响,对方说换部品,但是3月份就过保质期了,后期如果修了又修过了保质期岂不是没完没了的打缠会造成我们的精神负担所以强烈要求换新机!

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