拼多多平台购买联通流量卡遭遇虚假宣传及资费不符

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我于2024年10月日在拼多多平台购买了一款名为河南天耀卡的流量卡,商家宣称该套餐首月月租19元,2~5月月租39元,之后可联系商家继续享用39元套餐(长期)本人收到卡后按商家要求激活开通使用,在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资源完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了50元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。

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投诉编号:
98279908
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