手机屏幕非人为损坏出现竖线,却需要消费者自费维修,再次为产品买单

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vivox50pro手机无拆机无进水无维修记录,非人为情况损坏,屏幕出现竖线已有多时,经联系vivo工作人员,得到需要自费更换屏幕的回复。vivo公司对产品品控把控不严,产品存在缺陷,却要消费者再次为产品买单,使消费者利益收到损害,根据《侵权责任法》第45条规定,即便没有发生人身、财产损害,只要这种缺陷存在,消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或者财产损害的,这种侵权行为与产品的质保期没有关系,质保期只是双方约定的合同条款或者法定条款产品缺陷责任,买卖双方形成的是一种侵权法律关系,即便过了质保期,商家也不能免除侵权责任

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