格力空调安装拖延,售后服务态度恶劣

网友保保_FZNIWlou

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我于1月21日购买格力空调1.5匹挂机一台,购买后京东订单匹配了安装师傅,因为天气降温第一时间联系安装师傅,电话一直打不通,后每天都打电话联系了售后,售后一直以加急反馈处理为由推脱处理,服务态度和处理方式实在让人接受不了,后申请退货京东客服才联系我解决,后因春节师傅放假客服暂时帮我安排年后第一时间安装,从收假就一直联系售后,每天都是以加急处理,联系网点负责人为由推脱,期间没有任何人联系我给我回过电话,格力售后服务真是差的可以,还自动把我的安装服务单给取消,卖完空调就不管消费者了。严厉投诉

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