优酷诱导消费及自动续费争议
网友保保_MWbHZndC
已完结
本人于2025年1月29日购买了账号182****5741的。优酷电视端会员，在整个购买的过程中，商家就只显示了一个租款二维码购在整个购买的过程中，商家就只显示了一个购买码，我首先用了微信支付，对方提示只能用支付宝。在根据购买提示的情况下，开通了会员开通之后，我要交会员续费关闭才发现优酷和支付宝的芝麻信用购开通了一个服务。我需要连续开通六个月如果中途退出，我需要再补上二十五元的差价，对此我并不认同。我认为此消费存在诱导行为，是欺诈。并且在网络上我发现很多人曝光优酷的这种行为。当天我就找了支付宝解决该问题，但是直到现在都没有解决，找了优酷，优酷并不想解决，并让我提供支付凭证，敷衍了事。我的诉求就是很简单，我需要关闭这个服务，并且不承担这个25元的差价。
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