投诉优酷视频虚假宣传

网友保保_TrSgD0Gv 2025-04-18

已完结

4月17日，在平台方未通过短信或打电话的方式告知我的情况下，被自动续费svip，侵犯了我的知情权和选择权

投诉进度

用户评价

2025-04-18 16:55:02

用户申请完结

2025-04-18 16:54:49

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 12:06:24

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用户发起投诉

2025-04-18 11:54:13

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传自动续费会员权益问题

投诉诉求：

退款解释延长服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98681323

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