雪中飞羽绒服穿两次即钻毛，要求退货退款遭拒

网友保保_4b61fc17 2025-02-10

已完结

我于2024年10月21日在雪中飞买的羽绒服，就穿了2次钻毛，漏毛，要求退货退款商家不给处理。

投诉进度

企业完结

2025-03-04 12:57:58

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-02-13 12:50:47

跟进内容

雪宝，感谢您选择雪中飞品牌，对于您反馈的情况，已安排专员跟进，感谢您对雪中飞的支持和厚爱~

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 19:13:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-10 19:13:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-10 19:04:38

投诉信息

雪中飞官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

415元

投诉编号：

98315561

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