华为视频会员无法正常使用,客服推诿不解决

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2024年12月28日,为了孩子可以看会员儿童视频,充值299,用了1个月不到无法观看,过年回老家,一直不在自己家里,年后刚忙的查不到,在家多次联系客服,无法处理,一年会员费用,看不到一个月就没有权限了,充钱等于就是*人的,华为都是这么做生意的吗?也不能店大欺人呀,客户也是踢皮球,各种推脱,找工程师解决,从未有一个合格的工程师能解决我的问题。

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