拼多多真维斯内裤投诉：发货错误且客服态度敷衍
网友保保_CVCdO7Vq
已完结
在拼多多购买的真维斯内裤，明明是买的¥30的内裤给我发货却是另外其他商品¥16的物品，找到拼多多真维斯品牌客服进行沟通，客服一直发表情敷衍不给予解决问题，一直是机器人在发消息说补偿¥2补偿¥6，可现实两件物品差价早已超过十几块钱了，这是电大期课吗？这就是品牌旗舰店可以客户解决问题的态度吗，不管是第三方外包公司还是品牌方专员客服一直发表情敷衍客户就能解决问题是吗，强行让客户买单是解决商品问题的解决方案吗？所有购买信息都已截图取证，我要求投诉，并要求解决问题的客服给出对解决问题态度的解释
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，经核实您的订单商家回电未联系上您，已在线给您留言，麻烦亲您注意查收消息并及时回复下商家，感谢您的理解与配合
用户补充投诉
补充内容
不打算给解决问题吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
