真维斯严重欺*消费者且服务态度恶劣

网友保保_WLhYRP7A 2024-12-08

已完结

存在严重的欺*消费者行为，没有收到他们的东西，他们对他们的行为不予承认，态度非常的恶劣，浪费彼此的时间就只有6十块钱，他们直接扣的只剩一分。客服一直在磨时间，不正面回答问题一直在狡辩，不予承认，在埋怨消费者客服出事磨磨唧唧，一直在推卸责任逃避

投诉进度

企业修改处理结果

2024-12-10 13:28:27

处理结果

经核实店铺已退款处理。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释,道歉

用户申请完结

2024-12-09 17:17:26

用户补充投诉

2024-12-08 23:36:10

补充内容

不给退款让投诉

消费保投诉平台跟进

2024-12-08 23:12:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-08 23:12:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-08 23:04:50

投诉信息

真维斯

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务道歉

涉诉金额：

59元

投诉编号：

98008454

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