真维斯抖音退货退款纠纷问题
我在2025年8月12日在抖音电商平台购买真思维的十件套，出现了退货退款纠纷问题，侵害了我的权益，当时在直播时就明确说明有运费险，可以退货，可以售后，售后无忧，但是我今天在退货的时候，发现要求支付运费险退退险，然后我就去找客服，客服一直扯皮，并且在直播间的时候真实发言，结果被禁言，不允许我在直播间发表真实事件，由于是在直播间并没有特别多的截屏，可以去抖音直播历史记录去验证
投诉问题
未履行7天无理由退款、态度差/不处理、退货不赔偿运费险
已完结
真维斯男装短裤虚假宣传为纯棉
我于2025年7月26号在拼多多平台（真维斯JEANSWEST男装服装旗舰店）购买纯棉短裤两条，金额59.98元，订单号：250726-2009****，收到货后，标签面料显示 非棉。找客服反映情况时，客服让我看详情页，找遍了每个地方，才在最后一张图片里发现 不容易看清的面料说明，不是棉。
诉求：虚假宣传，误导消费者购买，根据消费者权益保护法第五十五条，请求按照标的价格三倍（59.98元x3=179.94元），进行赔偿。
虚假宣传证据：
1.店铺主页，商品介绍，纯棉。
2.点进该商品页面，描述栏，面料栏，明细栏，均写明纯棉字样。
3.与客服反映后，回答敷衍，有恃无恐，毫无歉意和整改意愿。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、货不对板
已完结
真维斯商品质量不符虚假宣传
本人于2025年7月2号在拼多多平台真维斯禾季纯专卖店购买了三件T恤，收到快递后发现商品质量以及做工和商家宣传图片严重不符，因为商家的欺*和虚假宣传货不对板等原因，导致本人浪费时间，长时间等快递拿快递等，在此我就中华人民共和国消费者权益保护法第55条 规定以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项与第16条作出如下诉求:商家需赔偿本人订单三倍金额177.3元
投诉问题
虚假宣传、货不对板
已完结
抖音商城裤子虚假宣传货不对版投诉
我于5月15日在抖音平台看到商家宣传视频后购买一条裤子。 视频宣传内容为柳叶裆，收到货后发现为传统十字裆。严重与视频宣传不符。商家通过经过误导性宣传让消费者对商品产生错误判断。现原视频也被平台下架。事后多次与商家，平台沟通。均遭到消极处理。现已过去一月仍然未得到妥善处理。
诉求:按消费者权益保护法要求增加赔偿500元
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、货不对板
已完结
投诉抖音商城（抖音购物纠纷）服务态度差
我在2025年5月17日，在抖音商城“回力关陵专卖店”购买了3件衣服，商家每件衣服页面都标注7天无理由退货，并提供运费险服务，5月24日申请了退货2件，运费险只抵扣了1单的运费6.3元，另一件运费自付了6.3元，退货时页面显示，商家收到退货后理赔运费，后续至今未理赔。
我在2025年5月17日，在抖音商城“真维斯男子旗舰店”购买了4件衣服，商家每件衣服页面都标注7天无理由退货，提供运费险服务，5月24日申请了退货3件，换货1件，运费险只抵扣了1单的换货运费6.3元，另3件退货运费自付了18.9元，退货页面显示，商家收到退货后理赔运费，后续至今未理赔。
跟平台沟通结果：2025年6月7日，与抖音平台沟通，抖音平台补偿了1单退货6.3元运费，加一张5元的平台优惠券，其他损失平台拒不承担。
诉求：商家既然承诺7天无理由退货，并提供运费险服务，要求商家或平台赔偿剩余18.9元的运费损失。
投诉问题
服务态度差、运费纠纷、退款纠纷
已完结
真维斯衣物不合身退货遇运费问题沟通无果
我因5月29~5月30日在真维斯平台商城购买一套衣物，出现不合身问题，在退货途中也出现了运费问题，受到了消费权益，与商家沟通无果，并且商家客服回复慢，诉求请商家批准包运费
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、运费纠纷
已完结
真维斯发错货且拒绝退款投诉
我于2025年5月3日在淘宝平台的真维斯丹宁旗舰店（JEANSWESTJEANS）购买一条白色裤子，商家发错货，申请退货退款寄回后不给我退款。刚开始说我寄回去的数量不对，核查监控视频数量没问题后又说寄回去的商品不对，商品是他家店铺的裤子
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
投诉真维斯男装旗舰店售后服务欠缺
我于2025年4月22日在淘宝APP天猫真维斯男装旗舰店购买的一条男装裤子在2025年5月3日发生裤筒布料开裂，穿洗共两次，与淘宝客服协商无果
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
真维斯衣服质量问题及退款纠纷
买回来的衣服缩水开线，申请退一件衣服的钱，商家拒绝沟通。产品质量太差，希望解决。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
真维斯防晒衣购买后遭遇发货及退款纠纷
18号在得物买了一件真维斯的防晒衣，然后物流一直不更新我就问商家，商家没给任何回复，然后21号有客服给我打电话说这叫商品因为商家打包错误返回去了，在此期间商家一直没联系我，然后一直是得物客服在跟我联系，我就申请退款，显示物流拦截到才能退款，22号再次询问商家，商家前后措辞明显不一致，退款后一天都没到账，是在干嘛啊
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
