真维斯售后服务欠缺及商品质量问题投诉

网友保保_mPkDRCKE 2024-09-04

已完结

投诉微信视频号:真维斯JEANSWEST官方旗舰店投诉企业名称:石狮市兰尼沃克贸易有限公司视频号购买短裤订单号:372193****13****248 淘宝购买衬衫订单号:401193****13****021 事情经过: 2024.8.25错将两件网购服装退错地址，2024.8.27真维斯签收快递YT25****7733358，我多日多次联系真维斯客服，对方敷衍、欺*、态度恶劣、拒不归还，并且期间还*取了我的其他订单隐私。退货真维斯短裤原因:我收到的真维斯短裤异味严重，黑色的短裤泛着红色，怀疑材质有问题，诉求:①归还不属于真维斯的衬衫；②检查该视频号是否合规，售后流程是否合规，避免其他消费者受*; ③检查真维斯出售的服装是否安全合规。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-06 12:00:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-04 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 12:57:47

用户发起投诉

2024-09-04 12:47:53

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

87元

投诉编号：

97566439

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

真维斯防晒衣购买后遭遇发货及退款纠纷

拼多多真维斯内裤投诉：发货错误且客服态度敷衍

真维斯拒退寄错商品，要求退回

真维斯严重欺*消费者且服务态度恶劣

真维斯多次发错货且未合理解释

真维斯冲锋衣虚假发货投诉

真维斯广州海珠旗舰店牛仔裤颜色虚假宣传

真维斯售后服务欠缺及商品质量问题投诉