拼多多商家虚假宣传导致电话卡套餐不符
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已完结
本人于2025年 2 月 12 号在拼多多平台阿真通讯专营店(店铺营业执照名称:苏州阿真通讯科技有限公司) 拼多多订单编号: 250212-4841**** 购买了一张中国移动的电话卡,套餐为3元/月314G全国流量+1000分钟亲情通话,实际收到货为39元/月5G通用流量+30g定向流量+45G省内通用流量(共 50g流量),该商品和页面宣传的商品区别很大。核实发现是商家通过虚假宣传低月租高流量的方式诱导消费,并以此方法已欺诈多名消费者,目前还在正常营业,并非法获取本人身份信息购买另一种电话卡发货,给本人带来了 50元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,本人要求商家立刻退还本人的话费。
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申请原因
只是把五十话费转到另一个移动号码,相当于左手倒右手
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本人于2025 年2月 12 日在拼多多平台阿真充值专营店购买了一款移动的流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了358G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了50元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的50元话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。

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