科沃斯扫地机器人刮伤地板，需解决
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我于2024年10月份在科沃斯京东店购买了科沃斯扫地机器人x8 ProPlus，于2025年1月22日安装使用。在使用期间使用不到10次发现大片区域的地板被刮伤，并且多次尝试用抹布无法擦除。
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