优e出行封禁账户两年且无法注销
网友保保_XTQKzcv5
已完结
平台封禁账户2年。不给我派单。多次拨打客服电话。多次联系平台管理员要求注销。平台不给处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您提交的诉求已收悉。我单位高度重视安排相关工作人员进行了调查核实，现回复如下:
一、基本情况：注销账号
二、办理情况：关于市民反馈注销账号一事，经核实，司机账户有欠款1.9元，已告知司机补齐后可以帮其试着提交注销。
三、反馈情况：我单位客服于2025-02-16 10:17:00使用02987964298致电司机解释说明，司机知晓挂机。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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