优e出行顺路单派单不合理扣款投诉
我于6月13号在优e出行司机端开顺路单到荆州新天地，平台自动派一单到荆州古城文化旅游区，两个目的地距离相差5公里，平台居然无耻的说订单顺路，符合要求，强派单苦了司机，现要求退回扣除的违约金，只要司机取消永远判司机责，并扣司机钱
投诉问题
收费问题、服务态度差、霸王条款
处理中
高德优e乘客未支付车费且客服不作为投诉
我是一名网约车司机2025年6月6日，早上6点58分高德优e派单，从陕西省宝鸡市渭滨区英达路烂摊子火锅，接乘客去渭滨区高新零路天玺台东门，送到乘客没有支付车费，三天后高德优e平台关闭自主催款电话，现在乘客电话也打不出去，高德优e客服也不管，高德优e服务费收的特别高，还不作为，我投诉高德优e客服
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收费问题、处理时效慢、客服热线难打通
已完结
高德司机被误判恶意刷单扣款15元要求核查
我是一名高德司机，于2025年5月7号，接单高德邮电技校到侯马程王公园北门的订单，把乘客安全送到后，第二天收到平台判责，说恶意刷单，扣我15元，我自己闲的没事干，自己刷自己订单，希望有关部门核查黑心平台
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收费问题、处理时效慢、账号纠纷
已完结
优e出行连环单取消被判责投诉
今天接了一笔连环单，平台规定是可以取消的，我给客服打电话，客服取消了，判我的责任，不知道平台怎么回事，
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处理时效慢、客服热线难打通、霸王条款
已完结
优e出行平台不合理判罚司机违规投诉
我发现优e出行平台就是专扣司机的血汗钱，跑了3天优e出行，7条违规，只要是乘客取消90 ％判罚司机违规，司机接乘客路上，乘客取消司机违规，司机多走了50米路，乘客取消司机违规，打不通乘客电话，不能停车的地方怎么办？反正记住：只要是乘客取消司机全是责，艹T M的平台
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收费问题、客服热线难打通、霸王条款
已完结
优e出行取消订单扣款及服务分申诉未通过
4月3号晚上19点我因闹肚子找卫生间，下车忘记关平台，19点12分进单，未能按时接驾，平台给我取消，发现时我及时报备，也无用，这就是霸王条款，判我有责，我申诉两次都未通过、平台扣我服务分，扣款，要求平台退回违法所得
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收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
优E出行订单取消遭拒，亲人事故无法看望
今天我在优E平台接了一次订单，接单订单以后，我的父亲打电话说他出了交通事故！我得先去看我父亲！所以没办法接乘客，跟乘客打电话也打不通！请问亲人出了交通事故，不能去看望吗？平台怎么这样子啊
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客服热线难打通、服务态度差、霸王条款
已完结
优e出行客服判责不公，要求退回扣款及服务分并赔礼道歉
三月二十九号上午，十点多接一单从新城观邸到固镇站的订单，因路修路铺路需要绕行，我按要求进行报备，客服判我有责，扣我金额和服务分，要求平台退回违法扣款所得和服务分，并且赔礼道歉
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霸王条款、退款纠纷
已完结
优e出行：平台催款不力，客服推诿责任
优e平台2024年1月20日派单，乘客未付车费，3天后司机已无法联系乘客催款，由平台催款，现已过去1年多，车费仍未到账，客服推诿、威胁司机，现要求平台提供平台显示的10次催款操作细节或催款通话记录，以及提供2024年3月20日后的催款操作流程或催款通话记录
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处理时效慢、服务态度差
已完结
优e出行：平台催款无果，需提供详细催款记录
优e平台2024年1月20日派单，乘客未付车费，3天后司机已无法联系乘客催款，由平台催款，现已过去1年多，车费仍未到账，平台不管，客服推诿，现要求平台提供平台显示的10次催款操作细节或催款通话记录，以及2024年3月20日后的催款操作
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处理时效慢、客服热线难打通
已完结
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