拼多多平台商家虚假宣传导致收到不同产品

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我于2025年2月13号在拼多多电商平台购买了一款黛青丝洗发水国妆特字号20244338商家商家所有的宣传主图还有宣传视频都为这个特字号产品,但是实际发过来的商品却是挂羊头卖狗肉,变成了一款叫七味堂防脱润养洗发水,是国妆特字20243052这是消费这是消费欺诈,要求根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,按500元赔偿。要求退一赔三不足五百按五百赔偿。该商品的订单编号: 250213-437088500131101

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