拼多多窗帘定制品退款纠纷,要求商家正常退款

网友保保_g4QVBLTQ

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4.28号拼多多平台页面链接拼单成功 (店铺页面并没有提示窗帘属于定制品,我下单的窗帘尺寸是商家链接显示的尺寸无任何更改),5号商家发货。6号我申请退款时商家发了一张提示:表明定制不退不换。(实际情况是下单页面包括下单后都没有这个提示,我申请退款商家拒绝申请时提供了这张截图。)但是我没改尺寸啊。平台链接的产品信息不是属于正常标准的么?我什么信息都没更改最后判为定制了。现在包裹已拒收需要商家联系快递退回同意退款

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